Из опыта клиентов и мастеров: разбор отслоек, сколов и нестойкого покрытия

Почему гель-лак может держаться 3 недели — а может отлететь через 3 дня

  • Если ты клиент — ты могла не раз сталкиваться с тем, что покрытие “слазит” раньше времени.
  • Если ты мастер — возможно, тебе знакомо ощущение, что всё сделал по протоколу, а клиент жалуется уже через 5 дней.
Отслоения, пузыри, сколы, проблемы с топом, цветом, базой — причин может быть десятки. Но всё это можно разобрать по-честному, без обвинений.
В этом посте — две стороны одной проблемы. С комментариями, примерами и решением.
📌 А ещё — интерактивный мини-тест: узнайте, выдерживают ли ваши ногти нагрузку, и что может мешать стойкости покрытия. (Результаты — внизу!)

Что чаще всего идёт не так — и почему гель-лак может отойти раньше срока

Мы собрали ключевые причины, по которым покрытие не “доживает” до 2–3 недель. Для каждой — объяснение глазами клиента и глазами мастера.
Потому что часто это не «ошибка» кого-то одного — а совпадение факторов, о которых никто не говорил вслух.
Тест: клиент или мастер

Мини-тест: ты мастер или клиент — как ты на самом деле относишься к ногтям?

⏳ Время прохождения: 2 минуты

💬 Если вы столкнулись с похожей ситуацией — или просто хочите, чтобы покрытие держалось стабильно и без сюрпризов, приходите в студию. У нас мастера подбирают составы под тип ногтей, ведут индивидуальные карты и работают с гарантией качества.
👉 Посмотреть, как у нас решают проблему отслоек, и записаться на стойкий маникюр
Памятка после теста на стойкость гель-лака: советы для клиентов и мастеров, как повысить надёжность покрытия
Что стоит пересмотреть клиенту и мастеру, если стойкость гель-лака оказалась ниже ожидаемого. Включены конкретные шаги — от фотофиксации результата до анализа поведенческих факторов и систематизации работы.
Что делать, если тест показал, что не всё идеально?
🙋‍♀️ Если вы — клиент:
Тест помог увидеть, что какие-то привычки могут негативно влиять на стойкость покрытия. Это не повод для самообвинений — а возможность улучшить результат.
Что можно сделать уже сейчас:
Сравните поведение и результат.
Вспомните, как вы вели себя после последнего маникюра. Использовали ли перчатки? Был ли контакт с химией? Смазывали ли кожу маслом?
Фиксируйте динамику.
Сделайте фото ногтей через 7–10 дней после процедуры. Это покажет, насколько техника и материалы подходят именно вам.
Обсуждайте с мастером.
Не стесняйтесь задавать вопросы: какая база использовалась, как работает лампа, какие средства применялись. Это не контроль — это осознанный подход.
Если покрытие не держится — сообщите.
Хороший мастер всегда откликнется. Главное — обратная связь. Без неё невозможно адаптировать протокол.
💼 Если вы — мастер:
Результаты теста показали, что есть нюансы, которые вы могли упускать — возможно, из-за темпа, рутины или привычки.
Что стоит пересмотреть:
Анализируйте неудачные случаи.
Что их объединяет? Тип ногтевой пластины, материал, условия носки? Не игнорируйте закономерности.
Запрашивайте обратную связь.
Фото покрытия через 5–7 дней — важнее, чем моментальный результат. Это показатель реальной стойкости.
Не перекладывайте ответственность.
Иногда виноват действительно клиент. Но бывают и ошибки в технологии, несовместимость материалов или перегрев лампы. Искренний анализ важнее защиты репутации.
Систематизируйте опыт.
  • Создайте личный протокол на основе успешных кейсов. Так вы сможете стабильно давать результат, который держится.
📌 И для обеих сторон — главное: вы уже заметили, что можно изменить. А значит — уже начали улучшать.
Клиентка Мария, 34 года, в кресле салона красоты
История Марии, 34 года
Реальный опыт клиентки, у которой покрытие не держалось дольше 5 дней — и что изменилось, когда она начала разбираться в причинах
"Я всегда думала, что у меня “проблемные ногти” — всё отлетает. И всё. Просто не держится.
Салонов было много. Где-то делали красиво, где-то быстро. Но результат почти всегда один: через 3–5 дней начинались отслойки. Я винила себя, мастеров, потом снова себя. Меняла салоны. Носила перчатки. Не носила. Даже бросала делать маникюр.
А потом однажды мастер задал простой вопрос:
“А вы кремом пользуетесь перед приходом?”
Я удивилась. Да, конечно. Утром всегда — у меня руки сохнут.
И тут началось: выяснилось, что и крем, и жирная плёнка, и влажные руки, и перчатки после душа — всё влияет. Я этого не знала. Никто не объяснял.
Мы сделали маникюр с полной подготовкой: без крема, с обезжириванием, с правильной базой. Через неделю покрытие — идеальное. Через две — только отросло.
Это был первый раз за много лет, когда я не счищала лак сама от раздражения.
Теперь я знаю, что причина — не в “моих ногтях”. А в деталях.
И это самое большое облегчение."
Мастер маникюра в маске и перчатках обрабатывает ногти клиента в стерильных условиях салона
История Виктории
Мастер по маникюру, стаж 6 лет
"Я не могу сказать, что делала что-то откровенно не так. Материалы нормальные, зачистка аккуратная, всё поэтапно.
Но бывают ситуации: клиентка пришла, всё сделано по протоколу — и через 4 дня пишет, что отслоился бок или скололся угол.
И вроде бы ничего не предвещало.
Раньше я просто списывала на “ну, бывает”. Или думала: может, не бережёт.
Но потом начала просить у некоторых фото покрытия через неделю. Без фильтров, в обычном свете.
И вот тут стали всплывать мелочи: где-то база не дотянута до края, где-то торец запечатан, а потом форма подпиливалась.
И это всё в сумме влияет.
Я стала чаще спрашивать:
— мазали ли руки кремом перед приходом,
— не мочили ли руки за час до процедуры,
— как вели себя первые сутки — были ли перчатки, мыли ли что-то, терли ли губкой жёстко.
И когда начала видеть всю картину, стало понятно:
часто нет “виноватого”. Просто совпало.
Я могла где-то недожать, а клиентка — случайно ускорить отслойку своими действиями.
Сейчас стараюсь не искать, кто не так сделал.
Я спрашиваю, смотрю, фиксирую. И это сильно меняет отношение.
Не “оправдываюсь” — а понимаю, что можно улучшить.
Для меня это и есть развитие в профессии."
Если покрытие не держится — это не конец. Это начало понимания
Вы дошли до финала — а значит, не остановились на “ну, опять не повезло”. Вы не просто ищете виноватого — вы хотите разобраться.
В этом посте мы показали: стойкость покрытия складывается не из удачи, а из десятков факторов.
Пористость ногтей, техника мастера, качество зачистки, база, лампа, контакт с водой, кремом, перчатками — всё это может либо работать на результат, либо против него.

  • Если вы — клиент, вы теперь знаете, как поведение и уход влияют на гель-лак.
  • Если вы — мастер, вы видите, как даже мелкие отступления от протокола могут вызвать отслойки и проблемы.
И это хорошая новость: всё это можно контролировать. А значит — улучшить.
📍 Если вы ищете, где гель-лак действительно держится, где учитываются особенности ногтей, корректируются составы, ведётся карта клиента и соблюдаются все этапы подготовки — приходите к нам.
Посмотрите, как мы решаем проблему отслоек — и записывайтесь на стойкий маникюр.
Стойкость — это не случайность. Это система.
И если вы дочитали до этого места, вы уже начали её выстраивать.
Окрашивание любой сложности, капсульное наращивание волос, маникюр и ламинирование ресниц в Санкт-Петербурге. Только сертифицированные мастера, оригинальные материалы и официальная гарантия на все услуги.